Ghelthon Publicado 7 Março 2016 (editado) Vodafone acaba com tarifas de Roaming A gigante da telecomunicações Vodafone acabou da anunciar o fim das tarifas de roaming para a Europa. A marca antecipa desta forma a resolução da Comissão Europeia, que visava o fim das tarifas para junho de 2017. No comunicado, para além de firmar que é o único operador a disponibilizar esta vantagem, pode ler-se que ‘todos os clientes que aderirem aos novos tarifários Vodafone RED ou pacotes convergentes (TvNetVoz+Móvel) passam a poder comunicar na Europa sem custos adicionais, garantindo o preço das tarifas em Portugal’. E os clientes antigos? Todos os clientes com contrato Vodafone RED firmado, ou nos pacotes de TvNetVoz+Móvel, pode usufruir desta nova oferta, podendo falar, enviar SMS e navegar sem preocupações, em Portugal e também no resto da Europa. A suportar a comunicação desta nova oferta a Vodafone vai lançar uma campanha publicitária intitulada “Power aos Viajantes”, que inclui TV, exterior, rádio e digital. Editado 7 Março 2016 por Ghelthon Compartilhar este post Link para o post
Ghelthon Publicado 7 Março 2016 Afinal não é tão simples quanto parece: O fim do roaming na Vodafone tem limites. São estes Novos tarifários têm fidelização? E quais são os limites da política de utilização responsável? Saiba mais sobre os novas ofertas sem roaming. A Vodafone anunciou hoje o fim do roaming no mercado europeu para os novos clientes convergentes ou que tenham os novos tarifários Red. Mas não se trata de um roaming sem limites: tem uma política de utilização responsável e um período de fidelização de 24 meses. Quais os limites da política de utilização responsável? Os novos clientes que adiram a estes pacotes RED quando se encontrarem no exterior estão isentos de tarifas de roaming – ou seja, pagam o mesmo como se estivessem em Portugal – nas comunicações de voz, SMS e dados até um determinado limite: 200 minutos voz, 200 SMS e 200 MB de Internet. “Estes consumos são partilhados com o tarifário nacional”, informa a operadora em declarações ao Dinheiro Vivo. A partir do momento em que o cliente ultrapassa esses consumos, aplica-se as tarifas reguladas de roaming, tal como definidas por Bruxelas. A partir de abril essas tarifas são, se receber uma chamada 1,14 cêntimos por minuto (excluindo IVA); para um máximo de 5 cêntimos/por minuto se receber uma chamada de voz. Enviar SMS passa a ter um custo até 2 cêntimos; enquanto pelos dados, por cada megabyte descarregado o consumidor paga um máximo de 5 cêntimos. A partir de junho de 2017 termina o roaming na UE, mas igualmente sujeito a uma política de utilização responsável, que ainda está a ser definida. Estes pacotes têm fidelização? A estes novos pacotes está associada um período de fidelização de 24 meses. Novo tarifário é só para novos clientes? Os atuais clientes do RED podem, caso assim o entendam, aderir a este novo tarifário, mas nesse caso ficam sujeitos a um novo período de fidelização de 24 meses, à semelhança do que sucede com as novas adesões. E se for um pré-pago? Esta oferta aplica-se apenas a clientes com assinatura. Mas a operadora tem no mercado uma opção universal que se vai manter: o Vodafone Easy Roaming. “Através de um custo diário de 2,99€ os clientes podem ter acesso às mesmas condições que têm em Portugal – Voz, Dados e Internet. Esta tarifa mantém-se válida para todos os clientes que não tiverem o novo RED e não sofre alterações”, diz fonte oficial ao Dinheiro Vivo. Compartilhar este post Link para o post