[ Ajuda ] Problema com o portátil

[luis_bfc]

Boa noite. Hoje estava no portátil e começaram-me a aparecer umas janelas com umas mensagens quaisquer. Eu não vi na altura pois saí do PC mas quando voltei e recomecei a mexer o computador reiniciou sozinho. Entretanto o Windows Recovery começou e disse que tinha uns erros graves... Comecei a reparar que me faltavam muitas coisas nomeadamente no ambiente de trabalho... As mensagens que me apareceiam eram estas:

 

 

 

 

 

Agradecia uma resposta muito rápida :s

Muito obrigado

[Rafa_Nadal]

Antes de mais essa ferramenta Windows Recovery foi instalada por ti?

[luis_bfc]

Antes de mais essa ferramenta Windows Recovery foi instalada por ti?

 

Não...

[Rafa_Nadal]

Então nem mexas nesse programa porque esse programa é vírus. Nesse caso a melhor solução é mesmo formatar o PC. Antes disso vê se consegues guardar os dados importantes.

[luis_bfc]

E os ficheiros que me desapareceram? Não há maneira de os rever?

[Rafa_Nadal]

É possível a sua recuperação com programas para esse efeito mas o que te recomendo é ires mesmo a alguma loja de informática a ver se eles conseguem fazer-te isso.