Será scam?

[Bolungarvík]

Recebi agora uma chamada duma mulher que dizia ser da TMN, mas estava em privado. A senhora disse-me que tinham observado o meu consumo (que era elevado) e vinham propor um novo tarifário mais vantajoso. Mas depois pediram o meu nome completo e a morada. Então disse-lhe que queria primeiro falar com os meus pais, apesar de ser maior de idade, porque são eles que me pagam o serviço móvel, e a senhora ficou de ligar mais para o fim da tarde.

 

Será scam ou é legítimo e como faço para ter a certeza que não era uma aldrabona?

[depina]

Eles normalmente ligam em privado.. é uma questão de entrares em contacto com a TMN e perguntar.

 

Já agora, qual era o tarifário em questão ?

Editado 20 Junho 2013 por depina

[Longineu]

Recebi agora uma chamada duma mulher que dizia ser da TMN, mas estava em privado. A senhora disse-me que tinham observado o meu consumo (que era elevado) e vinham propor um novo tarifário mais vantajoso. Mas depois pediram o meu nome completo e a morada. Então disse-lhe que queria primeiro falar com os meus pais, apesar de ser maior de idade, porque são eles que me pagam o serviço móvel, e a senhora ficou de ligar mais para o fim da tarde.

 

Será scam ou é legítimo e como faço para ter a certeza que não era uma aldrabona?

Tenta ligar para o Serviço de Clientes da TMN e pergunta se estão a fazer isso.

[Blind]

e a mulher identificou-se? smp podes telefonar para o apoio ao cliente da tmn e saber se tão a realizar alguma campanha onde telefonam ao pessoal para mudar de tarifario

[Wacko_Jacko]

Ainda ontem me ligaram a manhã toda em privado.

 

Quando me ligaram novamente de tarde, atendi. Era para um questionário . :lol: :lol:

 

Acordam um gajo de manha e depois ouvir isto. :facepalm: :mrgreen:

[Apocalypse Now]

Isso é comum acontecer, mas se te sentes mais seguro aconselho-te a seres tu a alterar o tarifário através da linha de apoio.

[Bolungarvík]

Eles normalmente ligam em privado.. é uma questão de entrares em contacto com a TMN e perguntar.

 

Já agora, qual era o tarifário em questão ?

 

Era o Unlimited M, com 200 Mb de Internet, fica 24,99 por mês, que é mais ou menos o que carrego a cada 4 semanas sem ter as mesmas vantagens.

 

Há maneira de entrar em contacto com a TMN sem ter de pagar a chamada?

[.:Batista:.]

É normal isso acontecer. Se ela disse que vai ligar, é provável que ligue mesmo novamente.

 

Apoio gratuito, só em loja ou na tua área de cliente.

[Inkie]

Já agora, porque ligam em privado? Todos os dias me ligam da tmn em privado, já nem atendo.

[.:Batista:.]

Não dá para controlar isso. A generalidade dos telefones estão pré-definidos para ligar em privado.

[Bolungarvík]

Não entendo porque é que ligam em privado então, podiam ligar daqueles números especiais que não recebe chamadas.

[jmgv]

Eles fazem mesmo isso, de privado.