[AJUDA] Blue screens e erros sucessivos

[pr0f]

Boas pessoal, comprei este pc a semana passada e tem sido um acumular de problemas. Quando o comprei, fiz tudo conforme explicado no site da MSi mas só tem dado erros, ou é o painel da Nvidia que não aparece, o não reconhecer da placa gráfica (da nvidia), sempre a pedir para atualizar os drivers mesmo tendo-o feito minutos antes... coisas que nunca me tinham acontecido em máquinas anteriores. Ontem formatei o pc e fiz tudo novamente. Continua a acontecer exatamente o mesmo mas agora com uma sucessão de blue screens sem fim. Os códigos apresentados remetem para ficheiros da nvidia. Será que alguém me poderia ajudar? É que já não sei mesmo o que fazer. Já fiz de tudo!

 

Alguma dúvida que tenham, já sabem!

 

Obrigado desde já!

Editado 8 Julho 2017 por LeZZ

[Diogo_CFB]

Qual é a msg que aparecem nos Blue screens?

 

Acho que é melhor levar novamente o PC, isso não é normal.

 

 

Esquece, já vi.

[Contador]

Instalaste as drivers pelos executaveis do site da NVidia ou usaste alguma aplicação?

[pr0f]

Qual é a msg que aparecem nos Blue screens?

 

Acho que é melhor levar novamente o PC, isso não é normal.

 

 

Esquece, já vi.

 

Info importante, já agora: veio sem SO!

 

Contador usei a GeForce Experience! Uma coisa que também me acontece é isto:

 

Editado 3 Junho 2017 por LeZZ

[Diogo_CFB]

Aproveita que o contador está aqui, ele é mesmo máquina nestes assuntos :fixe:

[ventura21]

Já tive problemas com o painel de control da nvidia não aparecer. É atrofiante pa caraças.

Desinstala tudo da nvidia. Faz uma instalação de raiz.

Desliga o pc da ficha, tira a bateria, pressiona o botão do power uns 30s. (Não perguntes como, mas comigo resultou).

[Contador]

Info importante, já agora: veio sem SO!

 

Contador usei a GeForce Experience! Uma coisa que também me acontece é isto:

Se quiseres posso aceder ao PC e ver o que se passa.

 

É estranho estar a dar, podem ser mesmo problemas a nivel de hardware mas faz o seguinte:

- Desinstala através do painel de controlo tudo o que for da NVidia

- https://www.msi.com/Laptop/support/GP62MVR-7RF-Leopard-Pro.html#down-driver&Win10 64

- Vais ao link e fazes download da driver da gráfica (tanto intel como NVidia) e instalas

 

O chipset e restantes drivers tambem instalaste?

[pr0f]

Já tive problemas com o painel de control da nvidia não aparecer. É atrofiante pa caraças.

Desinstala tudo da nvidia. Faz uma instalação de raiz.

Desliga o pc da ficha, tira a bateria, pressiona o botão do power uns 30s. (Não perguntes como, mas comigo resultou).

 

Fiz algo parecido durante esta semana! Não resultou mesmo, aliás, só deu mais problemas porque o windows nem iniciava e pedia para restaurar. Passei uma semana mesmo à volta disto, sem sucesso!

 

Obrigado anyway!

 

Se quiseres posso aceder ao PC e ver o que se passa.

 

É estranho estar a dar, podem ser mesmo problemas a nivel de hardware mas faz o seguinte:

- Desinstala através do painel de controlo tudo o que for da NVidia

- https://www.msi.com/Laptop/support/GP62MVR-7RF-Leopard-Pro.html#down-driver&Win10 64

- Vais ao link e fazes download da driver da gráfica (tanto intel como NVidia) e instalas

 

O chipset e restantes drivers tambem instalaste?

 

Epá agradecia... Estou mesmo desesperado :lol:

 

Lá está, mais uma vez, também fiz isso e por momentos deu, mas aconteceu outro blue screen e voltou tudo ao normal, painel desapareceu, aparecia aquilo no painel de dispositivos, e afins...

 

edit1: Todos os drivers instalei usando o DriverCD, fornecido já pela MSi

edit2: Vou fazer isso Rain!

Editado 3 Junho 2017 por LeZZ

[ventura21]

Dude, volta a tentar aquilo. É que já tive por duas vezes essa cena da gráfica, ter as coisinhas instaladas (com as drivers do site) e não ter o painel de controlo, e nem conseguir acede-lo. Fiz o que te disse e resultou.

 

 

(Aliás, troca a ordem, não sei se tem influência ou não). Desinstala as coisas, desliga o pc por completo. Fazes a brincadeira do power button, voltas a ligar o pc e depois instala.

 

Como disse, já me aconteceu duas vezes e nessas duas vezes fiz isto e resultou.

[pr0f]

Dude, volta a tentar aquilo. É que já tive por duas vezes essa cena da gráfica, ter as coisinhas instaladas (com as drivers do site) e não ter o painel de controlo, e nem conseguir acede-lo. Fiz o que te disse e resultou.

 

 

(Aliás, troca a ordem, não sei se tem influência ou não). Desinstala as coisas, desliga o pc por completo. Fazes a brincadeira do power button, voltas a ligar o pc e depois instala.

 

Como disse, já me aconteceu duas vezes e nessas duas vezes fiz isto e resultou.

 

Premir o botão com o PC desligado? btw, não dá para tirar a bateria :mrgreen:

 

Fiz tudo o que o Contador disse, resultou:

 

 

Mas já antes tinha resultado, o problema são os blue screens, depois disso, volta tudo ao normal! E agora até tenho medo de atualizar os drivers :mrgreen:

Editado 3 Junho 2017 por LeZZ

[Contador]

Para qu~e atualizar se está funcional? 8-[

 

 

Faz os updates ao windows agora.

[pr0f]

Para qu~e atualizar se está funcional? 8-[

 

 

Faz os updates ao windows agora.

 

Pronto, ia fazer isso e o que acontece... o PC trava, desligo-o e volta tudo atrás. Fds :facepalm:

[Contador]

O windows que usaste foste busca-lo onde?

O melhor é levares isso para garantia.

[pr0f]

O windows que usaste foste busca-lo onde?

O melhor é levares isso para garantia.

 

Não fui eu que fiz isso, mas vi o processo. O meu amigo foi buscar ao site da Windows penso eu, aquele executável para colocar na pen e assim. Não percebo muito disso!

[Contador]

Não fui eu que fiz isso, mas vi o processo. O meu amigo foi buscar ao site da Windows penso eu, aquele executável para colocar na pen e assim. Não percebo muito disso!

Ah ok, então manda isso para a garantia.

[pr0f]

Ah ok, então manda isso para a garantia.

 

Queria evitar isso, mas terá de ser... Obrigado pela atenção!

[Diogo . ~]

Já experimentas-te actualizar a BIOS ?

 

Nos MSI por vezes é necessário fazer isso antes de qualquer coisa :)

[kareca]

Compraste na pcdiga?

[pr0f]

Desculpem não ter respondido, mas fiquei mesmo sem o PC.

 

Fui à loja expor a situação, verificaram o problema e mandaram-no para a MSI. O problema era na motherboard. Substituíram e fui lá hoje buscá-lo, para já, impecável, sem nenhum problema!

 

Obrigado a todos pelas respostas ;)