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G-Shock

AJUDA URGENTE

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Preciso de ajuda urgente. O meu portátil fez uma atualização ontem e passado pouco tempo apareceu-me um erro e ficou o ecran azul. Ao fim de algumas horas apareceu a mensagem a dizer qq coisa do género para introduzir um boot disk e carregar numa tecla qualquer.

 

Acontece que o portatil não arranca. 

Fui ao portátil da minha mulher e criei uma unidade de recuperação numa PEN.

Através dessa pen consegui iniciar o PC, mas apareceram-me duas opções. Uma que recicla o PC e a outra que apaga os meus ficheiros, contas e todos os programas que não vinham de origem.

Escolhi a segunda opção, mas tenho receio de não conseguir recuperar os meus documentos mais importantes. 

Se avançar e o sistema remover todos os ficheiros, poderei depois recuperar, nem que sejam alguns? E como?

Há outra maneira de aceder aos documentos, fazer cópia de segurança e depois formatar o portatil?

 

Obrigado

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