FM 2019

[DavidLobo]

Boa tarde meus caros, preciso da vossa ajuda!

Tenho o FM 2019 e de um momento para o outro perdi o acesso ao jogo no Steam. Já fiz a recuperação da password, tenho acesso à conta de Steam, mas não tenho acesso ao jogo.

Já tentei reinstalar o jogo mas não o consigo fazer uma vez que há a indicação que o código está a ser utilizado pelo por outro utilizador.

Tenho 2 contas no Steam e em nenhuma das 2 está o jogo. 

Que me aconselham a fazer nesta situação especifica?

 

Obrigado.

[TiagoFC]

Fala com o suporte da Steam.

Citação de DavidLobo, há 5 horas:

Boa tarde meus caros, preciso da vossa ajuda!

Tenho o FM 2019 e de um momento para o outro perdi o acesso ao jogo no Steam. Já fiz a recuperação da password, tenho acesso à conta de Steam, mas não tenho acesso ao jogo.

Já tentei reinstalar o jogo mas não o consigo fazer uma vez que há a indicação que o código está a ser utilizado pelo por outro utilizador.

Tenho 2 contas no Steam e em nenhuma das 2 está o jogo. 

Que me aconselham a fazer nesta situação especifica?

 

Obrigado.

Fala com o suporte da Steam.