[Tópico oficial] VODAFONE

[Ghelthon]

Eu recebi hoje a factura no email, por acaso.

[Black Hawk]

Na app myvodafone estou com o mesmo plafond de dados disponíveis há três semanas. Alguma coisa não anda bem por aqueles lados, não.

Editado 28 Fevereiro 2022 por Black Hawk
Typo

[Diogo_CFB]

Citação de Black Hawk, há 13 minutos:

Na app myvodafone estou com o mesmo plafond de dados disponíveis há três semanas. Alguma coisa não anda bem por aqueles lados, não.

Já tinha dito o mesmo por aqui

 

Tenho um plafond de 500mg e, desde que aconteceu aquilo, não baixa dos 440.

 

Amanhã já deve estar normalizado 

[Diogo_CFB]

Citação de Black Hawk, Em 28/02/2022 at 17:51:

Na app myvodafone estou com o mesmo plafond de dados disponíveis há três semanas. Alguma coisa não anda bem por aqueles lados, não.

 

Citação de Diogo_CFB, Em 28/02/2022 at 18:06:

Já tinha dito o mesmo por aqui

 

Tenho um plafond de 500mg e, desde que aconteceu aquilo, não baixa dos 440.

 

Amanhã já deve estar normalizado 

Continuam sem descontar.

 

Tenho sempre 500mb

[Joaninha]

No dia que reclamei que não chegou a fatura, chegou no final do dia 😄

[Black Hawk]

Citação de Diogo_CFB, há 1 hora:

 

Continuam sem descontar.

 

Tenho sempre 500mb

Confere, continuo com o plafond total.

[Black Hawk]

Double post, alguém sabe como consultar o plafond de dados móveis sem ser pela app My Vodafone? Continua a dar-me o plafond total do tarifário, mas tenho usado dados móveis. O código *#100# só dá o saldo.

Ou estão a oferecer os dados móveis aos clientes, e parece-me parvo não publicitarem isso, ou então isto obriga a navegar às cegas.

[RoMbA]

Citação de Black Hawk, há 42 minutos:

Double post, alguém sabe como consultar o plafond de dados móveis sem ser pela app My Vodafone? Continua a dar-me o plafond total do tarifário, mas tenho usado dados móveis. O código *#100# só dá o saldo.

Ou estão a oferecer os dados móveis aos clientes, e parece-me parvo não publicitarem isso, ou então isto obriga a navegar às cegas.

Tenta através do site ou então 16912 e ouve as opções.

A minha factura chegou ontem. Ansioso para reclamar os dados que paguei a mais por ser automático os dados móveis

Editado 7 Março 2022 por RoMbA

[Diogo_CFB]

Citação de Black Hawk, há 6 horas:

Double post, alguém sabe como consultar o plafond de dados móveis sem ser pela app My Vodafone? Continua a dar-me o plafond total do tarifário, mas tenho usado dados móveis. O código *#100# só dá o saldo.

Ou estão a oferecer os dados móveis aos clientes, e parece-me parvo não publicitarem isso, ou então isto obriga a navegar às cegas.

 

Citação de RoMbA, há 5 horas:

Tenta através do site ou então 16912 e ouve as opções.

A minha factura chegou ontem. Ansioso para reclamar os dados que paguei a mais por ser automático os dados móveis

Nem mais

Acho que eles não têm código para se ver isso.

Pela internet também não aparece nada.

Também já pensei nisso, mas não acredito muito. Depois do ataque à vodafone, aquilo , no nosso caso, deve ter ficado bugado.

 

E eu tenho de gerir bem aquilo, uns 16 megas por dia no máximo 

 

 

[RoMbA]

Citação de Diogo_CFB, há 3 horas:

 

Nem mais

Acho que eles não têm código para se ver isso.

Pela internet também não aparece nada.

Também já pensei nisso, mas não acredito muito. Depois do ataque à vodafone, aquilo , no nosso caso, deve ter ficado bugado.

 

E eu tenho de gerir bem aquilo, uns 16 megas por dia no máximo 

 

 

Nem sei como é que te safas com tão poucos megas 🤣

[footboy23]

Boas,

tenho o SmartRouter e estou com problemas na rede wireless de 2.4ghz, com sinal muito fraco. Com a 5Ghz está tudo OK. Alguém já passou pelo mesmo e conseguiu resolver, ou é pedir router novo? Obrigado

[Diogo_CFB]

Citação de Black Hawk, Em 07/03/2022 at 00:38:

Double post, alguém sabe como consultar o plafond de dados móveis sem ser pela app My Vodafone? Continua a dar-me o plafond total do tarifário, mas tenho usado dados móveis. O código *#100# só dá o saldo.

Ou estão a oferecer os dados móveis aos clientes, e parece-me parvo não publicitarem isso, ou então isto obriga a navegar às cegas.

Parece que já está a funcionar

 

Devem ter dado um mês ( deve ter passado um mês depois do ataque)

[Black Hawk]

Citação de Diogo_CFB, há 3 minutos:

Parece que já está a funcionar

 

Devem ter dado um mês ( deve ter passado um mês depois do ataque)

Confere, acabei de confirmar.

Podiam ter publicitado, até é boa publicidade e tudo.

[IlidioMA]

mais alguem que seja cliente vodafone está cheio de falhas de internet hoje? 

[RoMbA]

Citação de IlidioMA, há 1 hora:

mais alguem que seja cliente vodafone está cheio de falhas de internet hoje? 

Desde o ataque, comecei a ficar sem sinal durante uns segundos mas depois volta a ligar. Isto acontece mais ao final do dia.

[IlidioMA]

Citação de RoMbA, há 7 minutos:

Desde o ataque, comecei a ficar sem sinal durante uns segundos mas depois volta a ligar. Isto acontece mais ao final do dia.

porra, hj so me apetece enfiar o router no microondas!

[RoMbA]

Citação de IlidioMA, Agora:

porra, hj so me apetece enfiar o router no microondas!

Quando estiver no portátil e der erro, faço print e vês se é o mesmo que te acontece. A mim dá algo do género error DNS reconnect

[IlidioMA]

Citação de RoMbA, Agora:

Quando estiver no portátil e der erro, faço print e vês se é o mesmo que te acontece. A mim dá algo do género error DNS reconnect

acho que tb me diz isso, sim.

[RoMbA]

Citação de IlidioMA, há 1 minuto:

acho que tb me diz isso, sim.

Amanhã faço um reset ao router a ver se melhora 👍

[IlidioMA]

Citação de RoMbA, Agora:

Amanhã faço um reset ao router a ver se melhora 👍

se amanhã estiver assim dou-lhe a escolher "forno ou microondas?"

[NIkeL]

Eu é com a rede movel. Na rede 4g não consigo fazer nada desde ha uns 2 dias. Tive que mudar o modo do telemovel para 3g para conseguir abrir seja o que for.

[vidz]

Alguém com problemas na box? A minha está completamente bloqueada, não consigo mudar de canal, volume, reinicar etc... Não consigo mesmo fazer nada. Já tentei reset e desligar tudo da ficha. Zero.

[Adriano17]

Citação de vidz, há 27 minutos:

Alguém com problemas na box? A minha está completamente bloqueada, não consigo mudar de canal, volume, reinicar etc... Não consigo mesmo fazer nada. Já tentei reset e desligar tudo da ficha. Zero.

off

a box é, na minha opinião, a pior coisa da Vodafone.

[RoMbA]

Citação de vidz, há 22 horas:

Alguém com problemas na box? A minha está completamente bloqueada, não consigo mudar de canal, volume, reinicar etc... Não consigo mesmo fazer nada. Já tentei reset e desligar tudo da ficha. Zero.

Já me aconteceu isso uma vez. Foi o disco que avariou. Estava sempre a arrancar e a parar quando ligava a box. 

Se mesmo com o reset não dá, então liga para a Vodafone que eles trocam a box.

Editado 28 Março 2022 por RoMbA

[Ghelthon]

Citação de Adriano17, Em 27/03/2022 at 21:28:

off

a box é, na minha opinião, a pior coisa da Vodafone.

Em termos de performance sim, em termos de UI/UX até acho melhor que a da MEO.

Também falha é nas gravações automáticas, especialmente nos cortes e às vezes na passagem de programas (puxando para trás, chega à passagem de programa e bloqueia).