Tarifários de telemoveis

[bfcpires]

É normal eles demorarem a enviar a primeira factura? O primeiro mês acabou há uns 4 ou 5 dias mas, até agora, nada de factura (ficou combinado que me enviariam para o mail).

 

EDIT: Estou a falar do RED.

 

Aconteceu-me também no 1º mês. Mas depois acabam por te mandar.

 

O que eu acho estranho é que, tanto eu como a minha namorada pagamos em conjunto. No 1º mês como eu e ela nos limitámos apenas a usar o que tinhamos direito (porque por exemplo se pagar o limite de dados móveis adicionam-te pacotes de 200mb por 3€ sem te avisarem) e cada um pagou 3€ e tal nesse mês xD

 

alguém sabe pq?

Editado 19 Dezembro 2014 por bfcpires

[Ghelthon]

Neste primeiro mês eu vou pagar cerca de 80 cêntimos a mais, porque mandei 2 MMS e pensei que fossem à borla, mas não são. Agora 3€ não faço ideia. Fui controlando sempre o consumo de dados (dá para ver a qualquer altura com o *#129#) e fiquem bem longe de esgotar.

[bfcpires]

Neste primeiro mês eu vou pagar cerca de 80 cêntimos a mais, porque mandei 2 MMS e pensei que fossem à borla, mas não são. Agora 3€ não faço ideia. Fui controlando sempre o consumo de dados (dá para ver a qualquer altura com o *#129#) e fiquem bem longe de esgotar.

 

exato, eu faco isso também para controlar mas achei estranho so cobrarem isso.. sera que vao cobrar depois tudo junto? e a 1ª vez q estou a contrato e n faco a minima de como isto se processa

[Ghelthon]

Mas tens o Red? Eles só te cobraram isso na factura ou cobraram o preço que acordaste MAIS isso?

[Rei_Patricio]

Aconteceu-me também no 1º mês. Mas depois acabam por te mandar.

 

O que eu acho estranho é que, tanto eu como a minha namorada pagamos em conjunto. No 1º mês como eu e ela nos limitámos apenas a usar o que tinhamos direito (porque por exemplo se pagar o limite de dados móveis adicionam-te pacotes de 200mb por 3€ sem te avisarem) e cada um pagou 3€ e tal nesse mês xD

 

alguém sabe pq?

 

Estás a dizer que pagaste 3 e tal a mais, ou só pagaste 3 e tal? Se é a segunda hipotesse o resto foi pago com o saldo que tinhas no cartão quando aderiste ao serviço.

[bfcpires]

Mas tens o Red? Eles só te cobraram isso na factura ou cobraram o preço que acordaste MAIS isso?

 

só me cobraram isso. E continuam a fazê-lo em quase todas as faturas. Ficou acordado 7,40€ para cada número eu pago uma média de 6€ e tal (só estou a contrato à 4 meses) e a minha namorada é que paga mais mas porque ela passa o plafond de MB's de dados móveis e eles adicionam logo pacotes a cobrar.

 

Estás a dizer que pagaste 3 e tal a mais, ou só pagaste 3 e tal? Se é a segunda hipotesse o resto foi pago com o saldo que tinhas no cartão quando aderiste ao serviço.

 

só paguei 3 e tal. Mas como é que isso é possível se, como expliquei em cima, eles me cobram uma média de 6€ mensais quando o acordado era 7.40€ individual?

 

Não é que me importe em pagar menos (até pode ser um daqueles erros que um gajo agradece :biggrin: ) mas só espero que não venha a ter consequências futuras.

[del9y]

Como é que funcionam os dados na moche agora que é semanal? Eles taxam a semana mas os dados é ao mês ?

[F_Tex]

os telemóveis em que aderi ao red também ficam fidelizados? ou posso tirá-los da fatura a qualquer momento? (tenho o tv+net+voz)

[Solero]

Mudei para a NOS. Agora somos todos cá em casa. Ou a Vodafone faz alguma coisa ou então vai cair que nem vai ser bonito...

[Kratosthegod]

Mudei para a NOS. Agora somos todos cá em casa. Ou a Vodafone faz alguma coisa ou então vai cair que nem vai ser bonito...

 

Porquê? Têm ganho muitos clientes em rede fixa.

[Solero]

Estou a falar em relação à rede móvel. Só digo isto porque vejo muita gente a mudar para a MEO e NOS.

[Mr.Shelby]

Estou bastante contente com a Vodafone, para ser sincero. RED 9,90€/mês e estou como quero.

[Solero]

Eu pago 7,5€/mês com chamadas e mensagens grátis para todas as redes. 1GB de internet/mês.

Editado 16 Janeiro 2015 por Solero

[Mr.Shelby]

Só a chatice de mudar de número/operador... Prefiro pagar 2,40€a mais todos os meses :mrgreen: Também podia ter 7,5€ na MEO mas nem quis chatear.

[Kratosthegod]

Estou a falar em relação à rede móvel. Só digo isto porque vejo muita gente a mudar para a MEO e NOS.

 

A rede móvel da NOS é a pior das 3, se a vodafone começar a perder muitos clientes e igualar as propostas, não tenho dúvidas que muita gente voltará para a Vodafone, até para não ouvir mais aquela mensagem de mudança de operadora.

[Solero]

Dá para manter o número, eu mantive o 91. A "chatice" que tenho neste momento é lembrar-me de não atender ao pessoal que é vodafone para não lhes f*der a massa :lol:

 

A rede móvel da NOS é a pior das 3, se a vodafone começar a perder muitos clientes e igualar as propostas, não tenho dúvidas que muita gente voltará para a Vodafone, até para não ouvir mais aquela mensagem de mudança de operadora.

 

Porquê? Estou a perguntar por não saber mesmo, mudei recentemente e até agora não tenho razão de queixa.

[Kratosthegod]

Dá para manter o número, eu mantive o 91. A "chatice" que tenho neste momento é lembrar-me de não atender ao pessoal que é vodafone para não lhes f*der a massa :lol:

 

 

 

Porquê? Estou a perguntar por não saber mesmo, mudei recentemente e até agora não tenho razão de queixa.

 

Pior cobertura 3G do país, tem tido problemas ultimamente (para falar a verdade sempre teve) com algumas queixas dos clientes. Por exemplo estes últimos 7 dias, os dados móveis tiveram em baixo 2 vezes (não em todo o país claro) por problemas de gestão de rede.

 

E eu já bem vi a diferença quando andava com cartão NOS + Vodafone. Mas se a vodafone perder muitos mais clientes contra-ataca, o Yorn Study W foi uma resposta ao WTF da NOS porque tinham perdido mais de 30 mil clientes na rede móvel o ano passado.

Editado 16 Janeiro 2015 por Kratosthegod

[Mr.Shelby]

Dá para manter o número, eu mantive o 91. A "chatice" que tenho neste momento é lembrar-me de não atender ao pessoal que é vodafone para não lhes f*der a massa :lol:

 

 

 

Porquê? Estou a perguntar por não saber mesmo, mudei recentemente e até agora não tenho razão de queixa.

Quando disse manter o número estava a falar disso, expressei-me mal :mrgreen:

[Guest trz]

Esta semana consegui 2 reds e 1 red + por 30€. Não foi a melhor proposta, mas já foi muito bom para o que tinha.

[whatever]

Ao nível de satisfação de cliente a Vodafone está à claramente à frente da concorrência. E em quota de clientes de rede móvel também.

[Kratosthegod]

Ao nível de satisfação de cliente a Vodafone está à claramente à frente da concorrência. E em quota de clientes de rede móvel também.

 

A MEO é quem está à frente no que toca a clientes de rede móvel, 6 milhões ou algo parecido.

[whatever]

A MEO é quem está à frente no que toca a clientes de rede móvel, 6 milhões ou algo parecido.

Eu estou a falar de clientes com apenas rede móvel sem ser em pacote.

[Poeira]

Dá para manter o número, eu mantive o 91. A "chatice" que tenho neste momento é lembrar-me de não atender ao pessoal que é vodafone para não lhes f*der a massa :lol:

Tenho meia dúzia de colegas que também são MEO agora e que também ainda não se habituaram. Era quem os atirasse da ponte abaixo.

[Kratosthegod]

Eu estou a falar de clientes com apenas rede móvel sem ser em pacote.

 

Isso sim, porque a Vodafone em 3/4/5 play tem uma quota de mercado bastante mais baixa que a concorrência. De qualquer maneira não faz muito sentido separar porque não são diferenciados dos outros e agora com RED é como se fosse de "pacote" porque ficas fidelizado e geralmente com pelo menos 2 números associados a uma conta.

[Kratosthegod]

Para quem não sabe, a MEO lançou agora o tarifário MOCHE Master.

 

1.80 por semana:

500 MB Net (por mês)

SMS ilimitadas para qualquer rede

500 minutos de chamadas para qualquer rede (por mês)

Apps de comunicações com tráfego ilimitado + MEO Music ilimitado

4 euros os bilhetes no Cinema City

 

https://www.moche.pt/tarifarios/mochemaster.aspx

 

É uma resposta ao WTF, tarifário praticamente igual.

Editado 22 Janeiro 2015 por Kratosthegod